ESTRUTURAÇÃO DO MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS PARA SETORES DA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS

Claudio Alcides Jacoski, André Scapin, Lissandro Hoffmeister, Marcelo Fabiano Costella

Resumo


Este artigo apresenta o uso de tecnologias de modelagem de negócios para propor modelos em setores da construção civil. O modelo de negócios representa uma orientação lógica da formação de valor de uma empresa, agregando parceiros, clientes e concorrentes. O método utilizado Canvas tem como características a possibilidade de relação de subsetores da empresa com o mercado, interagindo a partir do modelo e processo do negócio, gerando um fluxo de controle sistêmico. Quatro setores da construção civil foram escolhidos para a modelagem de negócios: construtora, incorporadora, escritório de projetos e empreiteira. Utilizou-se o quadro Canvas para definição do modelo de negócio, baseado nas exigências dos clientes das empresas do macrossetor da construção de edificações. Observou-se que os setores estudados possuem exigência diferenciadas de mercado, tendo necessidade de usarem ferramentas de modelagem dos processos e TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) como propostas de valor e necessidade de relacionamento com seus clientes. Ao estruturar um novo negócio no setor da construção civil, há condições de se estabelecer um padrão inicial de condições apontadas no quadro formulado. Com o quadro Canvas foi possível criar um modelo de empresa integrado entre as interfaces do negócio, estruturando cada empresa/setor de forma sistêmica para satisfação do cliente e definindo de forma estratégica, as melhores condições para atuação competitiva no mercado.


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DOI: https://doi.org/10.18256/2358-6508/rec-imed.v2n1p17-28

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ISSN 2358-6508

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